Retourbeleid

Lodyfair (lodyfair.nl) Laatst bijgewerkt: 3 juli 2026

Bij Lodyfair willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je niet helemaal blij met je bestelling? Dan kun je gebruikmaken van het onderstaande retourbeleid.

Bedenktijd van 14 dagen

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. De bedenktijd gaat in op de dag nadat jij – of een door jou aangewezen persoon die niet de bezorger is – het product hebt ontvangen. Bestaat je bestelling uit meerdere producten die apart worden geleverd? Dan geldt de dag waarop je het laatste product ontving.

Zo retourneer je

Meld je retour binnen 14 dagen via info@lodyfair.nl. Vermeld je bestelnummer en welke producten je wilt terugsturen. Je kunt hiervoor ook het modelformulier voor herroeping gebruiken (opgenomen in onze algemene voorwaarden).
Stuur het product binnen 14 dagen na je melding terug naar het onderstaande adres.
Verstuur het product compleet, met alle labels en indien mogelijk in de originele verpakking.

Retouradres: PS Global Supplies (Lodyfair) Noordhoek 2 A 7431 JL Diepenveen

Staat van het product

Tijdens de bedenktijd mag je het product beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou doen: je mag kleding passen om te bepalen of het je bevalt. Draag of gebruik het product echter niet verder dan nodig. Bij waardevermindering door onnodig gebruik kunnen we de terugbetaling verlagen.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen van je bestelling zijn voor eigen rekening.

Terugbetaling

Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, betalen we het aankoopbedrag terug, inclusief de eventueel betaalde standaard verzendkosten. Dit gebeurt uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je retour, via hetzelfde betaalmiddel waarmee je hebt betaald. We kunnen wachten met terugbetalen tot we het product retour hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

Producten die op maat of volgens jouw specificaties zijn gemaakt.
Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te retourneren, wanneer de verzegeling na levering is verbroken.

Vragen?

Neem gerust contact met ons op via info@lodyfair.nl. We helpen je graag verder.