Dit sturen klanten ons
All messages on WhatsApp →Veelgestelde vragen
Hoe snel heb ik mijn bestelling?
We verwerken je bestelling binnen 24 uur. De levertijd is 7 tot 10 werkdagen naar Nederland en België. Zodra je pakket onderweg is krijg je een track & trace-code per mail. Duurt het onverhoopt langer, dan hoor je dat van ons — je hoeft er niet achteraan.
Wat als het niet past of niet bevalt?
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je het pakket ontvangt. Past iets niet, app ons en we regelen de retour. Bij elk product met maten staat een maattabel, en twijfel je over je maat — stuur een berichtje, dan denken we met je mee. We willen niet dat je ergens aan vastzit, we willen dat je blij bent met wat je krijgt.
Bewaar wel even de verpakking en het verzendlabel tot je alles hebt gecontroleerd — klopt er iets niet, dan hebben we foto's daarvan nodig om het snel op te lossen.
Hoe kan ik betalen?
Via iDEAL, creditcard, Bancontact en Apple Pay. Je betaling loopt via de beveiligde checkout van Shopify. Wij zien je betaalgegevens nooit.
Reactie binnen 24 uur — 7 dagen per week
App ons via WhatsApp





